Preguntas frecuentes


  • ¿Qué debo hacer para que mi familiar sea hospitalizado en IPS San Luis?
  • ¿Qué es un paciente crónico?
  • ¿Qué es un paciente paliativo?
  • ¿Con que entidades tienen convenio?
  • ¿Puedo visitar a mi familiar hospitalizado?
  • ¿Sus servicios se pueden obtener como una consulta externa?
  • ¿Prestan servicios domiciliarios?
  • ¿Cómo puedo trabajar en IPS San Luis?
  • ¿Qué cubre el servicio de hospitalización?
  • ¿Qué no incluye el plan?
¿Qué debo hacer para que mi familiar sea hospitalizado en IPS San Luis?

Si el paciente está afiliado a alguno de nuestras empresas aliadas:

  • Tú o el paciente, deben dirigirse directamente a su EPS y solicitar el traslado del paciente a la IPS San Luis.
  • Una vez la EPS aprueba el traslado, un integrante de nuestro equipo visitará al paciente para realizar una valoración.
  • Por último, recibiremos al paciente con todos los elementos necesarios.

Si el paciente es particular:

  • Tú o el paciente deben acercase directamente a la IPS San Luis y solicitar el servicio.
¿Qué es un paciente crónico?

La OMS define a un paciente crónico, como aquel que padece una o más enfermedades crónicas, estas “son enfermedades de larga duración y por lo general de progresión lenta. Las enfermedades cardíacas, los infartos, el cáncer, las enfermedades respiratorias y la diabetes son las principales causas de mortalidad en el mundo, siendo responsables del 63% de las muertes” https://www.who.int/topics/chronic_diseases/es/.

¿Qué es un paciente paliativo?

“Los cuidados paliativos constituyen un planteamiento que mejora la calidad de vida de los pacientes (adultos y niños) y sus allegados cuando afrontan problemas inherentes a una enfermedad potencialmente mortal. Previenen y alivian el sufrimiento a través de la identificación temprana, la evaluación y el tratamiento correctos del dolor y otros problemas, sean estos de orden físico, psicosocial o espiritual”. (https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/palliative-care)

¿Con que entidades tienen convenio?

Tenemos convenios con las siguientes instituciones:

  • Salud Total
  • EPS Sanitas
  • Capital Salud
  • Compensar
  • Colsanitas
  • Universidad Nacional de Colombia
  • UT Servisalud San José
  • Fuerza Aérea
  • Aliansalud
  • Ejército
  • Medisalud UT
¿Puedo visitar a mi familiar hospitalizado?

¡Claro que sí!

Los horarios de visita son:

Lunes – Domingo: 9:00-12:00 y 14:00-17:00

¿Sus servicios se pueden obtener como una consulta externa?

No. Los servicios que ofrecemos funcionan de manera integral y complementaria para nuestros pacientes hospitalizados.

¿Prestan servicios domiciliarios?

No. Si bien integrantes de nuestro equipo realizan una visita al paciente para valoración, los servicios de la clínica se prestan únicamente a pacientes hospitalizados en la IPS San Luis.

¿Cómo puedo trabajar en IPS San Luis?

Por favor envíanos tu hoja de vida haciendo click aquí.

¿Qué cubre el servicio de hospitalización?

¿Qué no incluye el plan?

Insumos como (medicamentos, alimentación enteral, pañales, entre otros) serán suministrados o no por parte de la IPS San Luis dependiendo del convenio y plan que el paciente tenga con nuestros aliados o del programa al que aplique como paciente particular. 

Esta información será suministrada una vez el paciente ingrese.


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